Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago aceptan?+-

Aceptamos pagos mediante Mercado Pago y PayPal, lo que incluye:

  • Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express).
  • Tarjetas de débito (Visa, Mastercard).
  • Pagos en efectivo en puntos autorizados (como OXXO y 7-Eleven).
  • Transferencias bancarias.
¿Cómo canjeo un cupón?+-

El canje del cupón se puede realizar durante el checkout o al finalizar tu compra. Ahí encontrarás un campo donde puedes ingresar el código del cupón. Si es válido y aplica, verás reflejado el descuento en tu total.

¿Cuánto tiempo toma en llegar mi pedido?+-

El canje del cupón se puede realizar durante el checkout o al finalizar tu compra. Ahí encontrarás un campo donde puedes ingresar el código del cupón. Si es válido y aplica, verás reflejado el descuento en tu total.

¿Cómo los puedo contactar?+-

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: info@zooland.mx.

Redes sociales: Encuéntranos en Instagram y Facebook como @zooland.mx.

¿Dónde se encuentran ubicados?+-

Nuestra sede se encuentra en la Ciudad de México. Sin embargo, nuestra operación es 100% en línea, lo que nos permite atenderte en cualquier parte del país.